ITM | CAJERO AUTOMÁTICO INTERACTIVO

ITM o cajero automático interactivo es parecido a un cajero automático, con una gran diferencia: puede hablar con un representante de DCFCU mediante video en vivo. Nuestro ITM es una forma excelente para que los miembros realicen transacciones rápidas sin tener que esperar en la fila del cajero.

Miembros pueden realizar las siguientes transacciones en ITM utilizando su tarjeta de débito DCFCU sin necesidad de hablar con un representante:

• Saldos de cuentas para todas las cuentas DCFCU

• Retirar hasta $2500 por día ($5000 por día requiere un cajero en vivo)

• Transferir fondos

• Depósitos en efectivo y cheques

• Retiro de HELOC (adelanto)

• Pagos de préstamos y tarjetas de crédito desde su cuenta de cooperativa de crédito

ITM vs. ATM

Las uniones cooperativas y los bancos ofrecen diferentes tipos de tecnologías para ayudar con las transacciones financieras. Los ITM y los ATM son formas de ayudar a las personas con sus transacciones bancarias. Veamos lo que hacen y cómo pueden servirle.

¿Qué es un ATM?

La mayoría de las personas están familiarizadas con los ATM. El nombre ATM significa cajero automático. Es una forma de tecnología que puede ayudar con funciones bancarias básicas, como depósitos de cheques y efectivo o retiro de efectivo.

¿Qué es un ITM?

Los ITM son más nuevos en la industria financiera que los ATM. ITM significa cajero automático interactivo. Los ITM tienen pantallas de vídeo que permiten interacción con un cajero a través de un chat por vídeo. Esto le permite una variedad más amplia de funciones bancarias tal como lo haría si estuviera frente al cajero dentro de la sucursal.

ITM vs. ATM: ¿qué hace cada uno?

Los ATM realizan funciones bastante consistentes en todos los ámbitos, la funcionalidad del ITM puede variar entre las diferentes instituciones financieras. Una cosa que es consistente es que los ITM ofrecen servicios que los ATM no ofrecen.

Los ITM son una forma alternativa para interactuar con un cajero. Se puede comunicar con un cajero real a través de un chat por vídeo, por lo que el ITM puede realizar muchas de las mismas tareas que puede realizar un cajero.

Un ATM es más transaccional. Puede ver sus cuentas, hacer retiros o depositar efectivo y cheques.

Cómo utilizar un ITM

Para iniciar el servicio, simplemente inserte su tarjeta de débito de DCFCU en la máquina y siga las indicaciones en la pantalla. Podrá comunicarse con un representante a través de video chat. Para privacidad, puede optar por hablar con nuestro representante utilizando el teléfono seguro adjunto a la máquina. Si tiene alguna pregunta, nuestro representante estará encantado de ayudarle en su transacción.